Política de Privacidad

En dotcoin tratamos tus datos financieros con el mismo cuidado con el que esperas que se trate tu dinero. Esta política explica qué información recogemos, con qué base, con quién la compartimos y qué control tienes sobre ella. La mantenemos en lenguaje claro a propósito.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es el titular de dotcoin, cuya identificación y datos de contacto figuran en el Aviso Legal. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a privacidad@dotcoin.app.

2. Qué datos tratamos

Cuenta: tu correo y la contraseña (guardada siempre protegida con un algoritmo de hash —bcrypt—, nunca en claro).
Financieros: al conectar un banco recibimos, en modo lectura, información de tus cuentas, saldos y movimientos; además de lo que tú creas o importas (transacciones, categorías, activos, planes de previsión).
Conversaciones con «Kevin»: los mensajes —y, en su caso, las imágenes— que le envías, para poder responderte.
Uso: datos técnicos mínimos (dispositivo, navegador) para mantener el servicio seguro y estable.

3. Con qué finalidad y base jurídica

Prestarte el servicio (mostrar tu situación financiera, generar previsiones y ofrecerte los análisis y el asistente): base jurídica, la ejecución del contrato que aceptas al usar dotcoin.
Seguridad y estabilidad del servicio y prevención del abuso: nuestro interés legítimo.
Comunicaciones sobre el servicio (avisos operativos): ejecución del contrato e interés legítimo.

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad.

4. Conexiones bancarias (open banking)

Cuando conectas un banco, la conexión se realiza a través de GoCardless, proveedor de servicios de información sobre cuentas autorizado conforme a la PSD2. dotcoin recibe únicamente información de lectura: nunca accede a tus credenciales bancarias ni puede mover dinero. Puedes revocar el acceso cuando quieras.

5. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que nos permiten prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

GoCardless — conexión con tus bancos vía open banking (PSD2).
Hetzner — alojamiento e infraestructura, con servidores en la Unión Europea.
Google — el asistente «Kevin» genera sus respuestas a través de la API de Google (modelo Gemini), que trata tus datos únicamente para prestarte esa función.

6. Transferencias internacionales

El asistente «Kevin» funciona sobre la API de Google (Gemini), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esa transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea). El resto de proveedores (GoCardless y el alojamiento) tratan tus datos dentro del EEE.

7. Seguridad

Ciframos la conexión (HTTPS), guardamos las contraseñas con funciones de hash, ciframos los datos más sensibles y el acceso a tus cuentas bancarias es siempre de solo lectura. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables acordes al riesgo.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, borramos tus datos financieros de nuestros sistemas; solo conservamos aquello que la ley nos obligue (por ejemplo, datos exigidos por la normativa fiscal o mercantil) durante los plazos legalmente previstos.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en cualquier momento. La eliminación de la cuenta borra tus datos financieros de nuestros sistemas. Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@dotcoin.app; te responderemos en el plazo de un mes (ampliable a dos en casos complejos).

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10. Menores

dotcoin no está dirigido a menores de edad y no recabamos conscientemente sus datos. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evolucione. Te avisaremos de los cambios relevantes e indicaremos siempre la fecha de última actualización.

dotcoin se encuentra en fase beta. Este documento se revisará antes del lanzamiento general.